CTT

Olá, 

Se fosse possível avaliar, em tudo ou nada, alguns serviços em Portugal, alguns, nem com um nada, podiam ser avaliados.

Moro há cerca de 40 anos na mesma zona de Lisboa. Rotinas de quem mora há muito tempo no mesmo local? 

Correio - A distribuição do correio sempre foi feita aqui, o mais tardar até às 13h00, mas, há cerca de uma semana tudo mudou. Agora o correio chega sempre por volta das 15h00, sendo que se chegar algo importante, que precisamos de resolver, a essa hora fica tarde. 

Foi o que aconteceu hoje, comigo e com a minha vizinha. Eu esperava um cheque, mas, que por ter chegado tarde e a más horas só pode ser levantado para a semana. A minha vizinha, tinha encomendas que esperava, para enviar para clientes, e, como chegaram tarde, agora só podem seguir para a semana.

Fomos aos correios para ela resolver outras coisas, e em conversa com a funcionária (atenciosa e simpática o que já vai sendo raro) perguntei porque é que estava a acontecer este atraso na distribuição.

Ela informou-me que tinha sido feita uma mudança no "giro" e por isso agora estava tudo diferente, e que os carteiros agora nem passavam por aquela estação. Perguntei, a quem é que eu podia dizer que a mudança não prestava. E a senhora deu-me os papeis para preencher. E claro, preenchi.

Sabem que mais? No fim, a funcionária, agradeceu-me por reclamar, porque as pessoas reclamam com elas e não com quem devem. 

Amigos, como dizia Fernando Pessoa:

"Valeu a pena? Tudo vale a pena

Se a alma não é pequena.

Quem quer passar além do Bojador

Tem que passar além da dor.

Deus ao mar o perigo e o abismo deu,

Mas nele é que espelhou o céu."

Para que o nosso céu seja azul e limpo de nuvens, temos que dizer, a quem de direito, que está mal, temos que passar, além da dor.

Beijinhos